Întrebări frecvente

Abonamentul la Festivalul Trufelor este 90 lei pentru toate cele 3 zile, până în data de 30 iulie 2026. Începând cu 31 iulie (prima zi a festivalului), abonamentul va costa 250 lei. Biletele de o zi: vineri 100 lei, sâmbătă 100 lei, duminică 50 lei.

Toate variantele sunt în secțiunea Bilete.

Online, de pe festivalultrufelor.ro ori de pe livetickets.ro, sau direct la intrare — cu numerar, card bancar ori cod QR. Biletele luate de pe alte platforme pot fi nevalabile, iar riscul e al cumpărătorului.

Biletul — tipărit sau pe telefon — și un act de identitate. La intrare, biletul se preschimbă într-o brățară pe care o porți la mână pe toată durata vizitei.

Da. Perimetrul are două intrări/ieșiri, iar reintrarea e posibilă oricând în aceeași zi, cu condiția ca brățara să fie intactă. O brățară tăiată, resigilată sau lărgită își pierde valabilitatea.

Copiii sub 12 ani intră gratuit la festival, însoțiți de un adult cu bilet valabil. Pentru accesul în Kids Zone se achiziționează separat o brățară dedicată, la fața locului: 35 lei pe zi.

Modificările de program nu dau dreptul la restituire, iar în caz de forță majoră (vreme extremă, decizii ale autorităților) biletele nu se rambursează. Dacă reprogramarea ține exclusiv de organizator, poți cere restituirea în cel mult 30 de zile, la office@festivalultrufelor.ro. Detalii în Termeni și condiții.

31 iulie – 2 august 2026, la Cacica, în inima Bucovinei (jud. Suceava) — într-o poiană lângă pădurile de stejar. Adresa exactă vine odată cu biletul. Orele: vineri 14:00–22:00, sâmbătă 10:00–22:00, duminică 10:00–22:00.

Cu mașina sau cu autobuzul gratuit (Truffle bus) de la Iulius Mall Suceava, care face curse dus-întors în toate cele trei zile — orarul complet e pe pagina Transport gratuit. Harta și detaliile de acces sunt în secțiunea Locație.

Sărbătoarea continuă! Vremea nefavorabilă nu duce la anularea festivalului. Umbrelele nu sunt permise în incintă — folosește o pelerină de ploaie. În caz de vreme extremă, urmează indicațiile echipei de securitate.

Da, programul artistic poate suferi modificări independente de voința organizatorului. Schimbările se anunță pe site și la infopoint, iar momentele afectate se înlocuiesc pe cât posibil. Programul complet, pe zile, e în secțiunea Program.

Vânătoarea de trufe cu câini dresați pleacă sâmbătă la 08:00, iar locurile sunt limitate — înscrierea se face la infopoint, în incintă. Vino devreme, e printre cele mai căutate momente ale festivalului.

Nu direct la baruri și comercianți — festivalul e 100% cashless, iar singurul mijloc de plată e cardul festivalului (sistem Payvent). Numerarul și cardul tău bancar se folosesc doar pentru a-l încărca, la punctele de încărcare. Ghidul complet: Cashless, pe scurt.

Emiterea costă 5 lei, o singură dată, la prima încărcare. Prima încărcare e de minimum 50 lei, următoarele în multipli de 10 lei, cu maximum 1.000 lei per operațiune. 1 leu = 1 punct de credit, iar plata cu card bancar nu are comision.

Se restituie integral, în numerar, la oricare punct de încărcare — oricând pe durata festivalului, cel târziu la finalul zilei de duminică, 2 august. Soldul nerevendicat după încheierea evenimentului nu se mai poate recupera și nu se reportează pentru edițiile viitoare.

Pe loc, la orice punct de încărcare sau la orice comerciant din festival. Dacă ai o nemulțumire legată de o încărcare, semnaleaz-o imediat, înainte să pleci de la punctul de încărcare.

Păstrează-le ca pe portofel: organizatorul nu răspunde pentru obiectele pierdute, iar brățara pierdută sau deteriorată înseamnă bilet nou pentru ziua respectivă (dacă nu poți dovedi achiziția). Obiectele găsite se predau la punctele de informare.

Colțul năzdrăvanilor: un spațiu sigur, deschis zilnic, cu spectacole ale tinerilor artiști, magie cu Magicianul Iulian, karaoke, Aqua Fight și disco pentru copii — plus Zoo 4 Kids, cinema în aer liber, bibliotecă și jucării din lemn. Programul complet e pe pagina Kids Zone.

35 lei pentru o zi întreagă de joacă — cu certificatul de naștere prezentat la intrare. Unele activități sau ateliere (trambulină, pictură pe pânză, face painting, tatuaje temporare etc.) se plătesc separat.

Da — terenul e accesibil cărucioarelor, iar în Kids Zone există spațiu de baby care, zone de odihnă și spații de masă. Ține cont că spectacolele pot avea efecte puternice de lumină și sunet.

Tinerii între 14 și 18 ani au nevoie de o declarație de angajament semnată de părinte sau tutore, în original, purtată asupra lor pe toată durata festivalului. Copiii sub 14 ani intră doar însoțiți de un adult. Detalii în Termeni și condiții.

Nu — mâncarea, băuturile, alcoolul, sticlele și conservele din afară nu sunt permise în incintă. Excepție fac medicamentele personale (insulină, picături, inhalator), cu scrisoare medicală. În festival găsești zona de food și târgul producătorilor locali.

Da, cei cu lăbuțe sunt bineveniți — în lesă și sub supravegherea permanentă a stăpânului. În unele zone accesul le poate fi restricționat, iar vedetele rămân câinii căutători de trufe.

Pe scurt: mâncare, băutură, arme și obiecte contondente, articole pirotehnice, lasere, spray-uri, drone, umbrele, scaune, biciclete sau trotinete, sisteme audio și rucsacuri mai mari de 29×21×12 cm. Lista completă e în Regulament, secțiunea 4. Recomandare: vino doar cu esențialul.

Da, zilnic la intrare se face controlul bagajelor și corporal; refuzul controlului atrage interzicerea accesului. Obiectele interzise se confiscă și nu se returnează — dar poți oricând să te întorci de la control și să le lași în afara perimetrului.

Da — punctele de prim ajutor și de informare sunt marcate pe harta festivalului; identifică-le la sosire. Persoanele cu afecțiuni medicale sunt rugate să se înregistreze la cel mai apropiat punct de prim ajutor și să participe însoțite.